Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности описывает, как сайт psplus.me собирает, использует и защищает персональные данные пользователя.

Используя сайт, оформляя заказ или связываясь с нами, вы соглашаетесь с условиями настоящей политики.

1. Кто мы

psplus.me — онлайн-платформа, предлагающая пользователям услуги, связанные с PlayStation, включая:

подписки PlayStation Plus, игры PlayStation, услугу проката игр, Gift Card и другие цифровые сервисы.

Контактные данные:

• Электронная почта: info@psplus.me

2. Какие данные мы собираем

При оформлении заказа или общении с нами мы можем собирать следующие данные:

• Имя и фамилия;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Детали заказа;
• Статус оплаты и данные транзакций;
• Необходимые данные, связанные с аккаунтом PlayStation, предоставленные пользователем, только если это требуется для исполнения услуги;
• История переписки, если пользователь обращается к нам за поддержкой;
• Технические данные, такие как IP-адрес, тип устройства, браузер и данные использования сайта.

3. Как мы используем ваши данные

Ваши персональные данные используются в следующих целях:

• Приём и исполнение заказа;
• Связь с пользователем по заказу;
• Предоставление подписки PlayStation Plus, игры, Gift Card или другой услуги;
• Подтверждение оплаты;
• Оказание технической или клиентской поддержки;
• Предотвращение мошенничества, недобросовестных действий или нарушений правил;
• Улучшение качества сайта и обслуживания;
• Исполнение юридических обязательств, если таковые имеются.

4. Данные, связанные с аккаунтом PlayStation

Для выполнения отдельных услуг от пользователя может потребоваться предоставить некоторые данные, связанные с аккаунтом PlayStation.

Такие данные используются только для исполнения конкретного заказа и не используются в иных целях.

Пользователь обязан предоставлять нам корректные и актуальные данные. psplus.me не несёт ответственности за проблемы, возникшие в результате предоставления некорректных, неполных или изменённых данных.

Мы не запрашиваем данные, не необходимые для выполнения конкретной услуги.

5. Платежи

Оплата может быть произведена банковским переводом, через онлайн-систему оплаты или иным доступным способом.

psplus.me не хранит полные данные банковской карты. Если оплата производится через стороннего платёжного провайдера, ваши платёжные данные обрабатываются в соответствии с правилами и политикой этого провайдера.

6. С кем мы можем делиться данными

Мы не продаём и не сдаём в аренду персональные данные пользователя.

Данные могут быть переданы только в следующих случаях:

• Платёжному провайдеру — для обработки платежа;
• Техническому провайдеру, если это необходимо для работы сайта;
• Правоохранительным или государственным органам, если этого требует закон;
• В случаях, необходимых для предотвращения мошенничества или незаконных действий.

7. Защита данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных пользователя.

Тем не менее, передача данных через интернет не может быть полностью гарантирована как безопасная. Пользователь признаёт, что использование сайта и онлайн-услуг связано с определёнными техническими рисками.

8. Срок хранения данных

Данные пользователя хранятся только в течение срока, необходимого для исполнения заказа, поддержки клиентов, разрешения споров или исполнения юридических обязательств.

Если данные больше не нужны, они удаляются или анонимизируются в разумный срок.

9. Права пользователя

Пользователь имеет следующие права:

• Запросить, какие персональные данные мы обрабатываем о нём;
• Потребовать исправления некорректных данных;
• Потребовать удаления данных, если их дальнейшее хранение не требуется;
• Потребовать ограничения обработки данных в случаях, предусмотренных законом;
• Отказаться от получения маркетинговых сообщений.

Для вашего запроса свяжитесь с нами: info@psplus.me

10. Cookies и аналитика

Сайт может использовать cookies-файлы и аналитические инструменты для улучшения опыта пользователя, оценки работы сайта и анализа поведения посетителей.

Пользователь может ограничить или отключить cookies-файлы в настройках браузера, однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

11. Несовершеннолетние

Услуги psplus.me предназначены для пользователей, имеющих право оформлять онлайн-заказ и производить оплату.

Если пользователь несовершеннолетний, он должен использовать сайт с согласия родителя или законного представителя.

12. Изменения в политике

psplus.me оставляет за собой право в любое время обновлять или изменять настоящую политику конфиденциальности.

Обновлённая версия публикуется на сайте и вступает в силу с момента публикации, если не указано иное.

13. Контактные данные

По вопросам политики конфиденциальности свяжитесь с нами:

• Сайт: psplus.me
• Электронная почта: info@psplus.me